Siemens EQ.5 Macchiato Plus

Olá a todos
, comprámos ontem o EQ5 Macchiato Plus. Depois ligámo-lo e fizemos tudo exactamente como descrito no BA. Depois, a máquina deve ser enxaguada no início uma vez e depois você deve ser capaz de fazer o seu primeiro café. Mas não enxaguou, apenas fez um barulho alto, como na moagem do café, mas não foi tirada água. Depois tentamos fazer um Café Crema, depois recebemos a mensagem de erro "Check water tank" e nada funciona. Só o café está moído, mas não sai água. O tanque de água também não está muito cheio, está no lugar certo e se pressionar a abertura no fundo do tanque de água, a água também sai. Mas aparentemente a água não corre para a máquina... O que podemos fazer. Hoje é domingo, técnico. Linha directa não
disponível
de novo até
amanhã....
Espero
obter
ajuda rápida aqui

, querida saudação Pinacoka
.

Olá,

Se a unidade já tiver sido ventilada - é
melhor simplesmente retirar a água de aquecimento durante uns bons 10 segundos e a água deve sair

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Kaffeevollautomaten:
Delonghi ESAM 3000B (2 Moante sehr zufreiden)
Saeco Talea Ring Plus (3 Monate UNzufreiden)
Jura ENA5 (1 Jahr super zufrieden)
Siemens EQ7 (8 Monate Anfangs toll dannach genervt 2 x zur Reparatur einmal neue BG ueber Support angefordert)
WMF 800 seit 1.12.09 Klasse
Siebträger
Bezzera BZ07 DE mit Bezzera BB005 Timer (Mühle) seit Mai 2011
Nespresso Krups XN 2720 für die Arbeit

Ventilado??? Bem, não de nós... não sabemos como e a água quente não funciona, apenas faz um barulho alto e então a mesma mensagem de erro aparece novamente.

O sistema tem de se encher com água, portanto, a água tem de ser aspirada. O botão de água quente está localizado acima do botão de arranque

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Kaffeevollautomaten:
Delonghi ESAM 3000B (2 Moante sehr zufreiden)
Saeco Talea Ring Plus (3 Monate UNzufreiden)
Jura ENA5 (1 Jahr super zufrieden)
Siemens EQ7 (8 Monate Anfangs toll dannach genervt 2 x zur Reparatur einmal neue BG ueber Support angefordert)
WMF 800 seit 1.12.09 Klasse
Siebträger
Bezzera BZ07 DE mit Bezzera BB005 Timer (Mühle) seit Mai 2011
Nespresso Krups XN 2720 für die Arbeit

Eu tentei a água quente novamente, mas infelizmente não funcionou. A parte só faz um mega barulho e, após alguns segundos, a mensagem de erro volta.

Gostaria de lhe ter oferecido o manual, mas este não está disponível em http://www.siemens-home.com/ch/de/TE506501DE.html?source=search...
O que diz sobre o comissionamento. Isso com a ventilação já soa lógico.