Mensagem de erro Funil de recarga de feijão

Olá a todos,

Com a minha máquina o processo de moagem é sempre interrompido no primeiro café, aparece o ecrã "encher o depósito de grãos". Há feijões no moinho, na segunda vez que ele funciona então. No entanto, o café está sempre perdido.
Li frequentemente sobre este problema, é sugerido um reset do moedor como ajuda no modelo idêntico da Siemens, no entanto não existe um botão chamado "Start and Off" na máquina Bosch. Há o interruptor lateral de desligar e o botão Start/Stop. Infelizmente este reset não funciona, eu já tentei isso.

Como posso fazer um reset do moedor em exclusivo na Veroaroma?
Alguma outra ideia para pôr a máquina a funcionar novamente?

Obrigado e com os melhores cumprimentos

Tenho tido o mesmo problema há alguns dias. Existe uma solução?
merci