Neff máquina de café totalmente automática C15KS61N0

Olá, meu sobrinho de 2 meses.
Deixo a unidade de infusão ir para a configuração básica, bloqueio o dispositivo de bloqueio da unidade de infusão e quando o inseri, ele sobe brevemente e depois pára no visor de informações, aparece a mensagem de erro
"
Inserirunidade de infusão"
.
Além disso, há um pequeno símbolo vermelho no canto
superioresquerdo do visor. A unidade de
infusãosó pode ser removida se eu a tirar da rede e a porta estiver aberta quando o ajuste básico for alcançado
.
Saudações amigáveis

Olá, ninguém sabe?
:o

A unidade de produção de cerveja foi trocada por uma nova, hoje o mesmo problema, levanta-se e pára, no topo esquerdo pequeno sinal vermelho semelhante a uma câmara ou copo.

Portanto, obrigado pela grande ajuda aqui no fórum de ajuda. "IRONIE" OFF

O modo de demonstração foi activado.

Alguém pode dar instruções sobre como desativar o Modo Demonstração neste modelo
Muito obrigado