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EQ.9 S500 faz entre si

Água sob a máquina

Timberwood

Domingo, 13. Março 2022, 14:02

Unregistered

Olá a todos,

Depois de termos o nosso Siemens EQ9 S500 há cerca de 2 anos e meio e o terceiro grupo cervejeiro estar agora na máquina, ocorreram novos problemas pouco depois da última substituição do grupo cervejeiro (que tivemos de pagar por nós próprios entretanto, pois o primeiro foi substituído sob garantia) há cerca de 3 semanas.

A cada 10 vezes que eu uso a máquina, sai leite ou espuma de leite, mas não sai café. É moída e também comprimida na unidade de infusão, mas depois da água ser bombeada, acaba por ficar debaixo da máquina. Não flui internamente para dentro do recipiente de recolha mas sim directamente para a bancada de trabalho. A água é clara e obviamente não entrou em contacto com o café.

Quando a porta lateral é removida e o grupo de cerveja é retirado, assobia brevemente quando destrancado e algum café lhe salpica para fora. As borras de café são comprimidas e úmidas na unidade de infusão e só podem ser removidas girando a unidade de infusão manualmente.

Quando tudo é remontado, ou se tem sorte e funciona por um tempo ou da próxima vez que se usa, começa tudo de novo. A máquina foi descalcificada várias vezes, então eu descartaria isso (também por causa da nossa água).

É um problema conhecido e é algo que você pode resolver sozinho? Estou muito irritado com a nossa máquina e não gostaria de gastar mais 300 euros nela.

Gast_Gregor

Segunda-feira, 28. Novembro 2022, 15:33

Unregistered

Olá, encontrou o
queprocurava com a poça debaixo da máquina?
Também estou a ficar cansado disso.
Obrigado antecipadamente por uma resposta


kaffeechris

Segunda-feira, 28. Novembro 2022, 16:42

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Perito

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Olá, há alguns lugares no EQ9 que poderiam causar isto. Em primeiro lugar, se a água estiver límpida e debaixo da máquina.
O KVA deve ser aberto para inspecção.
O percurso da água vai da direita para a esquerda através do KVA passa por um amortecedor de pulsação, depois pelo caudalímetro e depois pela bomba que também tem um amortecedor de pulsação, através do DLH.
É um pouco complicado.
Para remover o painel traseiro, o KVA deve ser virado de cabeça para baixo e as abas por baixo do KVA devem ser afastadas com uma chave de parafusos.





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Gast_Bernd

Terça-feira, 16. Janeiro 2024, 07:31

Unregistered

Aconteceu o mesmo com a nossa EQ.9 S500 hoje: a microespuma acaba no copo, a água corre para a bancada em baixo à esquerda.

Qual foi a causa no vosso caso? Conseguiu reparar o problema sozinho e quanto custou a reparação?

Gast_Bernd

Terça-feira, 16. Janeiro 2024, 07:40

Unregistered

Antes de mais, peço desculpa pelos erros de digitação acima...

Queria acrescentar que o grupo de infusão não se retraiu depois de a máquina ter sido desligada. Eu ainda tinha um grupo de infusão novo que a Siemens me enviou como gesto de boa vontade e já o instalei.

O primeiro café saiu depois sem qualquer defeito. No entanto, isto também pode ser uma coincidência. Continuo a recear que a causa esteja noutro lado

revolt

Terça-feira, 16. Janeiro 2024, 19:47

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Esta manhã escrevi as duas últimas mensagens no meu telemóvel como "Guest_Bernd". Agora estou no meu PC e posso iniciar sessão para comunicar o estado mais recente:

Infelizmente, a substituição do grupo de infusão não resolveu o problema. Neste momento, o café já não é feito e a água (limpa) está a sair pelo canto inferior esquerdo.

Se nenhum de vós tiver alguma dica, vou continuar a investigar se consigo resolver o problema sozinho. Caso contrário, a máquina terá de ser reparada. Gostaria de saber se é mais barato comprar diretamente à Siemens ou se existem alternativas melhores, como o Mediamarkt.

Agradeço desde já quaisquer dicas.

revolt

Domingo, 25. Fevereiro 2024, 18:21

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O problema foi entretanto resolvido. Tinha aberto a máquina e a água estava a vir da direção da válvula de cerâmica. Retirei-a e limpei-a (encontrei um vídeo no YouTube sobre o assunto).

Como ainda estava a pingar, voltei a montar tudo e levei a máquina ao Mediamarkt. A reparação demorou cerca de uma semana e meia e teve um custo fixo de 199 euros.

Infelizmente, não me puderam dizer exatamente o que tinha sido reparado quando a fui buscar. Pelo menos agora tenho uma garantia de um ano, independentemente da avaria.