EQ.9 S300 Feijões não triturados, apenas água gota-a-gota

Pessoal,

Tenho um Siemens EQ.9 S300 que não está a moer grãos de café e a ir directamente para a água a pingar.

Não há nenhuma mensagem Fill Beans e o recipiente de grãos está cheio mas vai directamente para a água gota-a-gota. Limpei o eixo do café e removi os grãos e limpei, e programei o enxaguamento da máquina e da unidade de infusão.

Não sei o que mais posso fazer do que desmontar a máquina e mexer nela, mas gostaria de evitar isso.

Alguém tem uma solução para isto?

Olá,

Já tentou explorar o menu de serviço?

Ver vídeo

Isso deve ajudá-lo a descobrir o que está errado.

Para além da falta de moagem, os ruídos da bomba são normais? Sai alguma água dos bicos? alguma vez? Quero dizer, nem sequer a executar um ciclo de enxaguamento? Isso pode ser um problema com a válvula de três vias. O que eu acho estranho é que não está a receber nenhuma mensagem de erro no ecrã.

Deveria ser possível remover o moinho sem abrir a máquina a não ser pela parte superior, veja aqui...

Cumprimentos,

Marcos

Oops, os links do youtube não estão a colar...

bem, devem conseguir encontrá-los muito facilmente.