Delonghi Nespresso Lattissima Pro

Boa noite,
a minha Lattissima Pro não completou o último passo de descalcificação, ou seja, o visor diz: descalcificação não completada, depois a máquina tenta enxaguar, um pouco de água corre para a bandeja de gotejamento mas não sai água do bico, a máquina apenas 'zumbi'. Também não consigo entrar no menu.
Alguém me pode ajudar?

Olá a todos, será que alguém tem uma ideia e pode ajudar-me?

Que tipo de descalcificador usou? Que ingredientes contém?

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Isto é ácido láctico...
Eilfix ou Durgol com ácido amidossulfónico. Isto também vai descalcificar completamente.

Quando tiver descalcificado com ele, por favor, envie-me um feedback.

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