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Melitta Caffeo CI

não descarrega ou tira água

MelMai

Sexta-feira, 15. Agosto 2014, 17:59

*

Bebedor de café

Grupo: Mitglieder

Contribuições: 1

número de sócio..: 24894

Membro desde então: 15.08.2014

Olá, pessoal,

estamos agora desesperados com a nossa Melitta Caffeo CI A boa peça foi entretanto 4x no Melitta para reparo e agora está quebrada novamente. Infelizmente fora da garantia :-(

Erro seguinte:

O sistema arranca mas não descarrega (sons torturados e nem uma gota de água sai
)
.
Quando você
pressiona o Rotary Switch, a água sai.

Infelizmente, se você tentar lavar o sistema novamente

através do menu de manutenção, nada acontece.
Já tentámos obter café ao abrir o compartimento do pó. No entanto, isto também não funciona. Mesmo a ventilação
da água
através do item de menu
Mudar o filtro de água não ajudou.
Se usarmos café normalmente, o

seco acaba
no recipiente do bagaço.
Hoje substituímos a válvula de drenagem e o grupo cervejeiro por uma nova válvula. Ambos
não ajudaram.
Alguém tem alguma ideia do que possa ser? Ficaríamos muito gratos por qualquer conselho.
Talvez a bomba?
Melhores
cumprimentos
, MelMai

Melitta

Segunda-feira, 18. Agosto 2014, 11:27

*

Bebedor de café

Grupo: Hersteller

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número de sócio..: 23757

Membro desde então: 26.02.2014

Olá, MelMai,

Claro que não é agradável para nós, como fabricante, ouvir que você já teve que reclamar algumas vezes de acordo com a sua declaração.

O erro/defeito que você descreve provavelmente soa como um bloqueio no sistema de mangueiras do dispositivo.
Aqui
aparece no visor a palavra "system start", uma vez que o aparelho espera eliminar o bloqueio através da descarga da água.
Se você não
quiser
enviar a unidade e
mandá-la consertar
por
nós
por 149,00 Euros
, recomendamos que você concentre sua solução de problemas nas mangueiras e conexões da unidade. A bomba não pode ser afectada aqui. Se a bomba estivesse defeituosa, o dispositivo não funcionaria mesmo durante o arranque do sistema. Se você tiver alguma dúvida, por favor entre em contato conosco por telefone. Esperamos tê-lo ajudado e desejamos-lhe muito sucesso
, a sua Equipa de Serviço ao Cliente Melitta
smile.gif



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Bei Fragen stehen wir natürlich auch gerne in der Zeit von Montag-Freitag von 8-18 Uhr unter der Rufnummer 0571-861086 zur Verfügung. - Wir freuen uns auf deinen Anruf. :)

Kaffeedurst am Morgen

Terça-feira, 19. Agosto 2014, 09:13

*

Bebedor de café

Grupo: Mitglieder

Contribuições: 1

número de sócio..: 24919

Membro desde então: 19.08.2014

Olá, Melitta,

Infelizmente, quase um ano após um conserto, também temos que reclamar novamente que o café não sai da frente da máquina, mas corre para o interior. Parece óbvio que o sistema de mangueiras que você mencionou vaza e/ou está entupido ou que uma mangueira simplesmente se soltou. Eu não gosto de gastar 149 euros por tais artigos de centavos novamente.

Infelizmente, a linha direta que você mencionou não é tão útil, competente e amigável quanto a sua contribuição simpática sugeriria.

Alguém tem alguma dica sobre como obter as mangueiras?

Muitas saudações

Sede de café pela manhã.

kaffeechris

Terça-feira, 19. Agosto 2014, 18:45

*

Perito

Grupo: Moderatoren

Contribuições: 2075

número de sócio..: 24425

Membro desde então: 29.05.2014

Há várias páginas na rede onde é descrito como desmontar certas máquinas e onde está o que é o quê.
Os principais problemas são simplesmente os três pilares de qualquer MWIP. Limpeza, manutenção e descalcificação. Este último com bom descalcificador
.

Mfg Chris



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Ingolf

Terça-feira, 26. Agosto 2014, 09:21

Unregistered

Olá, Coffee Chris,

QUOTA
Há várias páginas na rede onde é descrito como desmontar certas máquinas e onde está o que é o quê.


Você poderia ter um link para um manual Melitta CI que
explica como
desmontar
a
máquina? A
busca da I-Net infelizmente
não foi bem sucedida.
Obrigado
pela sua saudação Ingolf

kaffeechris

Terça-feira, 26. Agosto 2014, 21:49

*

Perito

Grupo: Moderatoren

Contribuições: 2075

número de sócio..: 24425

Membro desde então: 29.05.2014

Infelizmente não o procuraste, é pena, porque eu encontrei-o num minuto.
http://www.chip.de/video/Melitta-Caffeo-CI...o_71162468.html
E o fluxómetro não está defeituoso, mas apenas calcificado, porque um íman permanente não desiste tão rapidamente, mergulha no descalcificador, de preferência durante a noite e limpa-o correctamente, depois sopra através dele uma vez e quando o som do uivar chega é livre e pode medir a quantidade de água utilizando os dois pequenos ímanes no impulsor através de um sensor de impulsos.
MfG Chris



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Guest

Sexta-feira, 29. Agosto 2014, 13:50

Unregistered

Olá, Chris,

Bem, a questão é sempre com que termos se alimenta tal motor de busca - quanto mais se conhece tal tópico, melhor se pode alimentá-lo. O link que me deu é infelizmente encurtado (...), mas uma busca no chip-videos me levou ao vídeo para substituir o fluxímetro, para chegar à válvula de drenagem, precisa de uma wink.gif

QUOTA de
continuação
E o fluxímetro não está defeituoso, mas apenas calcificado

.

Estou mais
desconfiado da válvula

, mas vou aproveitar esta oportunidade

para seguir os

seus conselhos sobre a limpeza do medidor de caudal

.
Saudações e obrigado Ingolf

kaffeechris

Sexta-feira, 29. Agosto 2014, 14:15

*

Perito

Grupo: Moderatoren

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número de sócio..: 24425

Membro desde então: 29.05.2014

Sim, eles encurtaram-no (admin ou não) e eu coloquei-o completamente.
Bem, pelo menos desta maneira podes abrir a coisa
.

Sim, o medidor de fluxo, podes abri-lo

.

MfG

Chris



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Guest   

Quinta-feira, 12. Mai 2016, 20:34

Unregistered

Eu tenho o mesmo problema quando ligo o "System Start". Eu mudei a bomba e o medidor de caudal e depois "System Start". Sem barulho
, não acontece nada
. Ligado
. Desligado
. Nada.

Isso é impudência, compra-se um aparelho por cerca de 1.000 euros e tais

problemas.

Nunca mais a Melita.

Gast_Lars(Schweden)

Quarta-feira, 01. Janeiro 2020, 13:16

Unregistered

Hi,

Eu tinha o mesmo problema no meu Barista T. Não vinha água no arranque, apesar de a bomba estar a funcionar. O problema estava no pequeno adaptador/acoplamento de fluido após o termobloco. Estava bloqueado com kalk. Depois de limpar este adaptador, estava a funcionar em Agian.
Acho que preciso de limpar e entalar a minha máquina mais vezes.
happy.gif

Gast_Andreas

Sábado, 27. Junho 2020, 13:16

Unregistered

A causa era muito simples. Tinha o mesmo problema. Foi a mangueira com cal que vai do sistema de café até a cabeça. A mangueira foi libertada da cal e a máquina estava a funcionar novamente. Acho que se deve simplesmente executar o programa de descalcificação com mais frequência.

Stuart McBain

Domingo, 05. Novembro 2023, 12:18

Unregistered

Pode dar algumas dicas para verificar os tubos/mangueiras que mencionou.

Temos o mesmo problema