Olá
, acabei de me inscrever e não consegui encontrar o meu erro! na Neff não recebi nenhuma ajuda por telefone, excepto uma oferta para pegar na máquina por 280,00 euros para corrigir o erro!
O erro: Como esperava uma visita, queria limpar novamente a máquina de café e realizei o procedimento Calk&Clean, com descalcificante/líquido no recipiente de água e uma pastilha no compartimento de enchimento do pó. Isso sempre funcionou muito bem. Mesmo que o tenhas feito duas vezes seguidas. O primeiro processo estava terminado e eu queria limpar as máquinas novamente. Descobri que a função do interruptor seletor está com defeito. Podes incliná-lo para a direita ou para a esquerda, mas não muda!? Está definido para Espresso suave/pequeno e nenhum outro ajuste é possível. Suponho que algo tem de ser reiniciado na máquina, mas ao telefone eles não me disseram nada!
Quem pode ajudar?
Bernard
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