Jura S9 One Touch

Olá, sou novo aqui no fórum e tomei consciência do meu problema, que já foi mencionado aqui antes mas infelizmente não abordado.
Tenho um Jura S9 One Touch!
Quando levanto a mão para dentro do compartimento de bandejas do lado esquerdo, há uma "abertura" e uma mangueira pende solta de cima para baixo. Isso é normal, que pendure tão livremente? Não há mensagem de erro!

Alguém me pode dizer, por favor, do que se trata esta mangueira? É normal que fique pendurado lá em baixo?
É por isso que algo não está a funcionar? Alguém me pode dizer para onde vai a mangueira e para onde pode ter de ser ligada
?

Uma vez que não sei muito sobre isto, ajudar-me-ia muito!

Melhores cumprimentos
Edwin

Olá,

isto é normal. É uma mangueira da válvula cerâmica que permite o escoamento de água residual/sobrepressão para a bandeja de gotejamento.