Olá, há algumas semanas a nossa máquina de café começou a arder e a deitar fumo enquanto aquecia, desligámo-la rapidamente e desmontámo-la, uma vez que já não está na garantia (temo-la há 3 anos) e precisávamos de substituir algumas peças. Depois de a encomendarmos a uma oficina de reparação de máquinas de café local, que a encomendou diretamente à KRUPS (nós próprios fizemos a reparação), esta diz que temos de ligar para o serviço de manutenção, o que significa que a máquina sabe que mudámos algumas das suas peças internas, apesar de estas terem sido encomendadas diretamente e de acordo com o número de série da máquina à KRUPS, pelo que deveriam ser peças novas e 100% correctas. O que eu penso é que existe algum menu de serviço especial onde se pode diagnosticar, recalibrar ou encontrar mais informações sobre o problema. Alguém me pode ajudar?
Trocámos o cilindro de pressão e o bocal de espuma, tal como sugerido pela oficina de reparação, e tivemos cerca de 7000 ciclos em 3 anos, o que significa que a utilização foi bastante intensa, diria eu.
Foto da etiqueta da máquina de café para o modelo exato aqui - 
Tem o seguinte aspeto: 
Não tenho a certeza se este é o fórum correto para colocar a questão, peço desculpa se não for.
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