Saeco Gran Aroma (SM-6580)

Olá, malta,

Eu comprei um Saeco Gran Aroma. Era uma peça de showroom. Em casa, descobrimos que faltava o conector do cappucinatore (ao qual a mangueira de leite está ligada). O vendedor tentou o seu melhor, mas não conseguiu encontrar a peça, mesmo através do serviço de atendimento ao cliente da Philips.
Outra tentativa está actualmente em curso.

O que realmente me irrita é que eu não consigo encontrar nenhuma peça de reposição para este modelo em nenhum revendedor de peças de reposição para máquinas totalmente automáticas. Para outros modelos Saeco, a peça pode ser encomendada por cerca de 5,-.

Alguém pode explicar isto? Temos uma garantia de cinco anos, mas começo a pensar se não seria melhor devolver a máquina. Se não há peças sobressalentes agora, menos ainda em anos posteriores....

Eu não conheço a máquina, mas olhando para as fotos nas instruções da Cama, a mangueira dos Xelsis poderia caber.
Item nº: 421944070151Spare peça nº
: CP0588
Jura Spare Parts Shop

https://www.kaffee-optimal.de/saeco-verbindungsschlauch-im-milchbehaelter-xelsis-sm75-sm76/

https://www.juraprofi.de/Saeco-Ersatzteile/Exprelia-Xelsis-Energica/Milchaufschaeumer/Ansaugschlauch-Milchbehaelter-fuer-Saeco-Xelsis-SM7xxx::17218.html

Obrigado pela recomendação. Mas não é sobre a mangueira, é sobre um pequeno conector preto feito de plástico duro preto, que você empurra para dentro do cappuccinatore de um lado e para dentro da mangueira de leite do outro lado. É como uma embraiagem, por assim dizer. Para os Xelsis, eu posso comprar esta coisinha na internet por 5,-.

Consegue-se ver bem o pino preto ali:
Foto

Infelizmente, fotos ou links não funcionam aqui.

Eu poderia bem imaginar que este mamilo da Xelsis também caberia.

Infelizmente não. Eu já tentei isso no concessionário.

É a parte do minuto 1:58 no vídeo a seguir?

É exactamente isso.

(italiano
)Se precisar do tubo para fazer cappuccino, eu posso fornecê-lo
.