Sem mensagem Recarga de café em grão DeLonghi

Olá,

Há duas semanas que estamos a utilizar uma nova máquina DeLonghi Eletta Explore.
No início, e penso que na vez seguinte em que a utilizei, o visor também mostrava que era necessário encher de novo os grãos de café.
Agora já não aparece o visor quando o compartimento está vazio. O processo de moagem está a decorrer, mas logicamente soa completamente diferente sem grãos.
O apoio ao cliente disse que teria de enviar a máquina.

Alguém tem alguma dica sobre se posso resolver isto sozinho?

Olá, deixe o moinho funcionar vazio dez vezes. Por isso, não volte a encher nenhum grão.
Após a décima vez, volte a encher os grãos (pequenas chávenas de grãos) e o ecrã pode voltar a aparecer.

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Está bem, posso experimentar. Então, fazer café 10 vezes sem grãos?
E porquê 10 vezes? Qual poderá ser a razão?

Olá, talvez seja devido ao consumo de corrente do motor do moinho que está armazenado na EPROM da placa de circuitos. Faz assim.

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Olá,
Voltei a testar tudo.
A máquina comporta-se da seguinte forma:
O último café (quando os grãos estão vazios) é muito fino, não é café verdadeiro.
Quando quero fazer outra chávena, recebo a mensagem de que o compartimento dos grãos está vazio.
Isto é normal? Então não consegui moer 10 vezes vazio...

Olá, esvazie o compartimento dos grãos e depois faça o que escrevi.
Ignore "Bean compartment empty" e obtenha o seu café.
Caso contrário, terá de o enviar.
Boa sorte

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