Michbezug Jura Z8

Escrito por: Gast_Andrea sou Terça-feira, 23. Julho 2019, 15:54

Olá querido fórum
, já que ninguém me pode ajudar, eu recorro a ti. Em março comprei o novo Jura Z8, espuma de leite sempre perfeita, não importa em que ambientes, com leite puro o leite pulveriza. A máquina foi quatro vezes no Jura, sempre perfeita, a máquina foi trocada. Agora eu tenho o mesmo problema com a nova máquina. O leite vem do controle frio sem fio. Todas as configurações, temperatura, etc. tentadas, outros recipientes de leite, outras mangueiras, outros tipos de leite, não conseguem obter leite, apenas pulveriza em volta sem controle. A espuma de leite ainda está perfeita. Quem sabe, estou lentamente a desesperar. L.G. e obrigado pelas tuas ideias.

Escrito por: Kaffeepoint sou Sábado, 07. Setembro 2019, 21:57

Aqueça apenas o leite no fogão. O problema está na frente da máquina.

Escrito por: Karsten Heilemann sou Sexta-feira, 27. Setembro 2019, 19:15

A temperatura do leite está muito alta.

Escrito por: Gast_Marion sou Sábado, 09. Novembro 2019, 22:38

Temos exatamente o mesmo problema, com uma máquina tão cara isto simplesmente não pode ser permitido.
No nosso caso, o problema existe desde a compra no início de Outubro e as três tentativas do Jura para resolver o problema falharam
.

Escrito por: Mojon sou Quarta-feira, 13. Novembro 2019, 00:07

Escrito por: Hocksteiner sou Segunda-feira, 30. Dezembro 2019, 14:45

Também temos o mesmo problema com o Jura Z8 de apenas 3 meses.
A
porção de leite
funciona
, mas a maior parte salpica em todas as direcções.

Hoje liguei para o atendimento ao cliente e eles me disseram que a temperatura do leite está muito alta e que eu deveria baixar para o nível 1 - testá-lo e aumentar o nível até começar a borrifar, depois ajustar o último nível. Feito, no nível 5 foi o fim, então definido para o nível 4.

Isto correu bem duas vezes e depois a pulverização recomeçou.
Especialmente com Latte Macchiato
sempre injetado, não importa qual nível. Então eu liguei novamente -
desta vez uma senhora que me disse que tem a ver com diferentes pressões externas, que as máquinas são feitas na Suíça e que há diferentes pressões de ar do que na Alemanha - 1. É difícil imaginar que uma máquina não possa ser ajustada, 2.
A coisa deve
funcionar, seja no
nível de temperatura 1 ou no nível 10.
Em todo caso, eu passei pelo latte macchiato com a senhora no nível 1
- sem salpicos! Como
na verdade era apenas um efeito de demonstração, eu comecei um segundo latte e servi lá
SPRAY novamente.
Eles registraram os dados e agora estão me enviando
peças de reposição.
Isto vai ajudar
?

Vamos ver...

Escrito por: Gast_Lenachen sou Quarta-feira, 01. Janeiro 2020, 08:54

Uma nova e saudável!

Eu tenho o mesmo problema com o leite.
Só reparo nisso quando faço um latte macchiato. O primeiro copo funciona. E depois disso, só sai o cuspo
.

Eu ainda não falei com nenhum serviço de atendimento ao cliente. Estou a tentar perceber o que estou a fazer mal primeiro. Não pode ser a lima (porque esta máquina é muito nova). Também não pode ser a mangueira de leite... Eu tento baixar a temperatura do leite

.

Eu estaria muito interessado em saber quem encontrou uma solução.

Escrito por: Hansa1176 sou Sexta-feira, 03. Janeiro 2020, 16:51

Olá,

Tenho tido o mesmo problema ultimamente.
Se você segurar o recipiente de leite ou colocá-lo em uma posição alta
, a

conexão de leite funciona perfeitamente para nós

.

Também estou à espera de uma peça sobressalente.

Escrito por: Gast_Lenachen sou Sábado, 04. Janeiro 2020, 22:39

Eu também encontrei uma solução. Eu segurei a lata de leite e funcionou muito bem. Depois encurtei a mangueira do leite e funciona muito bem! Acabaram-se os problemas. Como a mangueira de leite era muito comprida, nenhuma pressão podia acumular-se.
Experimenta!!!

Escrito por: Consti sou Terça-feira, 21. Janeiro 2020, 16:02

Olá, comprámos um Z8 em Dezembro e o mesmo problema com o leite. Às vezes funciona, depois o leite volta a esguichar como uma loucura. Com a espuma de leite tudo corre suavemente. Tentamos segurar o recipiente do leite por cima do bico, mas infelizmente nem sempre funciona. Alguém já encontrou uma solução ou o Jura poderia ajudar alguém com este problema?

Escrito por: Gast_Mark sou Segunda-feira, 27. Janeiro 2020, 18:56

Olá
, não posso acreditar. Novo Z8, após uma semana de operação também apenas 80% de fornecimento de leite salpicado. Também temos o CoolControl 1 litro. O Jura-Hotline não é acessível através do número de serviço (a banda diz que a chamada não pode ser reencaminhada). Então hoje eu liguei para o comércio em Hannover,
passei pelas coisas em questão pelo telefone e tentei, sem solução. Bem, tenho de conduzir de volta para Hannover. Ou alguém aqui ainda tem uma ideia?

Tenha uma boa noite.

Escrito por: Gast_Mark sou Terça-feira, 28. Janeiro 2020, 12:49

Então, depois de ter ido ao serviço esta manhã e, claro, não havia nenhuma falha a ser encontrada, liguei a máquina novamente em casa com uma sensação de desconforto. Bem, o que posso dizer - mais uma vez só brotando com leite. Depois experimentei leite à temperatura ambiente e não o leite do CoolControl. Hmm, funcionou perfeitamente. Então o leite parece estar muito frio de alguma forma. Como o CoolControl não está excluído para o Z8, mas a interação dos dois componentes não é aparentemente confiável, eu tento um pouco mais. Se não funcionar, eu pego no CoolControl e no Z8 e vou para o departamento de serviço.

Escrito por: Birgit ZH sou Domingo, 09. Fevereiro 2020, 23:19

Olá a todos
, também tivemos problemas com o fornecimento de leite do nosso Jura Z8 de 2,5 anos desde 3 semanas : a espuma de leite funcionou
, mas ao sugar o leite para o leite quente salpicou como uma loucura e não tirou leite suficiente, para que as especialidades de café não soubessem mais bem.

Depois de uma odisseia com a linha directa do Jura e 2 diferentes oficinas de reparação certificadas do Jura com várias tentativas de reparação da máquina, o seguinte foi agora bem sucedido: a substituição do bocal de espuma fina completo e não apenas de peças únicas do bocal de espuma fina

! Como não entra leite na máquina, só podem ser peças que estejam fora da máquina, ou seja, tudo dentro e sobre o bocal de espuma fina.

Podemos finalmente usar o nosso Z8 novamente e espero poder ajudá-los com a minha contribuição.

Escrito por: Peter J. sou Quinta-feira, 05. Março 2020, 16:30

Também temos este problema de leite com o Z8. Mesmo o fabricante só fornece informações não qualificadas. "Temperatura nos ajustes no nível mais baixo", "Limpeza insuficientemente efectuada", "Descalcificação do aparelho", etc.
O remédio é um procedimento muito simples: "Retire o bico de pó fino completo, volte a colocar a tampa e sem o bico de pó fino, solicite leite. Agora
só sai vapor das aberturas restantes, mas o realmente importante é a haste plana do lado direito, que agora se estende ainda mais, porque falta a resistência do bico. Depois de inserir o bico, o fornecimento de leite funciona novamente sem pulverização, mesmo com temperaturas acima do nível 4.

Escrito por: Gast_Waltraud sou Domingo, 08. Março 2020, 15:34

Caro Peter
, muito obrigado pela tua óptima dica!!!!! Acabei de a experimentar


e funcionou

!!!!!

Escrito por: Peter.J sou Segunda-feira, 09. Março 2020, 18:20

Estou tão contente!!!

Escrito por: Gast_Oliver sou Sábado, 28. Março 2020, 17:03

Que parte é o bico de pó fino, não que eu deixe algo de fora e queime os meus dedos ^^

Saudações

Escrito por: Gast_Waltraud sou Domingo, 29. Março 2020, 11:40

Olá Oliver
, no manual de instruções do Jura isto significa: tirar o sistema de leite da saída combinada
.

Tens de deixar a coisa toda lá fora.

Escrito por: wn sou Sábado, 18. Abril 2020, 10:06

Boa dica, muito obrigado. Puxar o leite está agora a funcionar novamente sem problemas.

Saudações Walter

Escrito por: Gast_Nelly sou Domingo, 03. Mai 2020, 14:00

Escrito por: Peter.J sou Segunda-feira, 04. Mai 2020, 08:15

Olá Nelly
, então repita e por favor limpe bem os bicos uma vez, comigo funciona agora já por um longo
período.

No entanto, repito este procedimento esporadicamente, em

intervalos

irregulares

.

Mfg

Escrito por: Finni sou Segunda-feira, 31. Agosto 2020, 07:48

Escrito por: Hermensten3175 sou Segunda-feira, 28. Setembro 2020, 10:31

Escrito por: Gast_Hanni sou Sexta-feira, 13. Novembro 2020, 22:47

Olá a todos! Temos um novo Jura Z8 há uma semana. O leite salpica sem controle em todas as direções quando o leite morno é usado (já tentei todos os níveis de leite, nada ajuda) A espuma de leite funciona. É realmente irritante! uma máquina tão cara e depois algo do género! Alguém tem alguma ideia? Amo Hannah

Escrito por: Wayne_Schlegel sou Sábado, 12. Dezembro 2020, 18:08

Salü
, suponho que o problema é o mesmo em todo lugar e irrevogavelmente devido em algum momento com o número apropriado de entregas de leite de cada máquina totalmente automática. Existem pequenos orifícios nos bocais de sucção e nas saídas. Estes ficam entupidos com o passar do tempo. O uso regular de cappuccino é indispensável e prolonga o período de tempo, mas após alguns milhares de coberturas de bebidas lácteas, formam-se depósitos de leite sobre os componentes relevantes. Já passei por algumas máquinas e em algum momento surgiu o problema de espirrar leite e espuma inexistente.
O remédio temporário são os métodos com enxaguamento, água morna, cobertura de vapor, etc. Mas o problema volta cada vez mais rápido. De acordo com a minha experiência, só uma limpeza completa de todas as peças que entram em contacto comigo ajuda. Eu pego no cappuccino e, na medida do possível, coloco as peças nele e as limpo. Existem pequenos orifícios nos bocais de sucção e nas saídas. Eu uso escovas interdentais do departamento de higiene dentária para lidar com elas. Com eles as peças podem ser limpas sem qualquer problema. Mas olha bem de perto. Se for detectado um buraco em uma peça, a contraparte também deve / deve ter um. Somente!!!! Em algum momento, a válvula de saída dentro da unidade provavelmente também será coberta com revestimento. A peça pode ser facilmente desmontada e limpa (youtube "Limpar a válvula de saída"). Mesmo que você substitua a peça como precaução, o preço da peça em si é de apenas alguns euros. A desmontagem é normalmente o maior problema. Se está interessado neste assunto, não deve ter duas mãos esquerdas e compreensão técnica. Mas na rede "você será ajudado", na maioria das vezes de qualquer maneira. Depois, a máquina volta a funcionar.
P.S.
Hoje eu tinha acabado de resolver este problema no meu Nivona. Agora voltei a beber café da tarde como devia ser. Tive este fenómeno com as minhas máquinas Krups- e Jura também sempre depois de umas mil capas. Estes são simplesmente erros de princípio padrão. Tal como os selos de pistão do grupo cervejeiro. Ou você mesmo cuida disso ou dá-nos as máquinas para uma manutenção regular! Você não conduz o seu corpo de lata até que o seu óleo tenha uma consistência semelhante à de uma margarina, a rede de arame está a sair dos pneus e as velas de ignição estão a brilhar. Da mesma forma, deve ser considerado o backlog de manutenção para máquinas totalmente automáticas. Você não pode comprar e manter para sempre sem manutenção!

Escrito por: LevKaan2002 sou Sexta-feira, 08. Janeiro 2021, 13:39

Eu acho que é um pino de metal que pressiona o bocal do leite? durante o processo eu puxei o lado onde o Michschlauch entra no bocal do leite para a frente e tudo vem PERFEITO, mesmo no nível 10 novamente...
no entanto, eu ainda não tenho idéia de como o mann Augleichen lá? ou a parte de espuma de leite desgasta?
tente uma vez, por favor, durante o processo na mangueira silêncio 1-2cm puxar cuidadosamente para a frente. o Mettalstifft é provavelmente underduck / overpressure nenhuma idéia não sou um técnico
...

Escrito por: Guest sou Sexta-feira, 26. Fevereiro 2021, 09:45

Escrito por: Indy sou Terça-feira, 13. Abril 2021, 13:35

O meu Jura Z8 (modelo 15299) tem agora apenas 14 meses e tem cerca de 1500 leite / espuma de leite no relógio.
Após a referência da espuma de leite durante semanas ter funcionado cada vez pior e eu ter tentado muitas dicas de vários fóruns sem sucesso, finalmente contactei o serviço do Jura. Isto é fácil de alcançar e as senhoras ao telefone foram amigáveis e prestativas, no entanto, não consegui descobrir a causa do problema, apesar dos vários telefonemas. Ficou com as sugestões habituais: Limpar completamente o sistema de leite, baixar a temperatura, etc... Infelizmente, tudo isto não ajudou em nada. Conclusão: Traga o dispositivo para o serviço e mande repará-lo.
Em seguida, concordei com o serviço do Jura em me enviar (sob garantia) as peças de reposição do sistema de leite que eu mesmo posso substituir sem abrir a máquina: Jura números de peça 72240, 72239 e
72304Havetrocou tudo e eis que: a espuma de leite é perfeita como no primeiro dia!

Conclusão

: com o distribuidor de bico de vapor (número de peça 72304) é uma peça de desgaste que (em uma casa de 4 pessoas) nem sequer sobrevive ao período de garantia


.


Se isto é aceitável para um Jura Z8 (preço de lista 2.749 euros), cada um deve decidir por si mesmo. É apenas uma pena que a linha de assistência técnica do Jura não ofereça como solução o distribuidor de bicos de vapor não solicitado, se você não o solicitar especificamente. O Jura também poderia indicar no manual que esta parte deve ser substituída de vez em quando pelo usuário. Que tal um pacote de 3 colectores de bicos de vapor (incluindo uma nova válvula de ar de flange, se necessário) por exemplo, 29 euros. O filtro Claris também está disponível em uma embalagem de 3 unidades.

Se estiver interessado:
Depois disso desmontei completamente as peças antigas e consegui encontrar rapidamente o ponto fraco: no distribuidor do bico de vapor (item número 72304) há um pequeno tubo de borracha que é estreitado por um espinho durante a regulação do leite/vapor


.


Neste ponto, o tubo de borracha é rasgado devido ao constante estresse mecânico, de modo que, além do leite, o ar secundário é cada vez mais aspirado e, portanto, a consistência da espuma de leite não é mais correta. Você pode encontrar as fotos no anexo.

Saudação Indy

Escrito por: Kato sou Quarta-feira, 02. Junho 2021, 17:12

Obrigado pela dica com o bico de vapor
, comprou-me um novo e agora o leite e a espuma de leite vêm de novo, perfeito.

Escrito por: Indy sou Terça-feira, 08. Junho 2021, 22:56

Escrito por: Gast MK sou Sexta-feira, 10. Setembro 2021, 07:34

Escrito por: Gast_Frank sou Sexta-feira, 22. Outubro 2021, 09:20

Olá a todos,
eu segui todos estes truques e também tentei novas peças no exterior. O
meu Z8 tem pouco mais de 2 anos e vem com uma garantia adicional da M.Markt
.

A unidade está a ser reparada há 7 semanas. Supostamente problemas com peças de
reposiçãoCoronablablabla.Have now a Jura e6 as a bridge horrible .....
Vamos ver como termina o cenário, da próxima vez que eu
comprarna
Ama.... ou em uma
loja de verdade, espero um serviço mais rápido;)

Escrito por: Gast_Marko sou Quinta-feira, 02. Dezembro 2021, 13:13

Olá a todos
, tiveram os mesmos problemas que todos aqui.
Substituí o bico com o mamilo de borracha do meu Z8 de 2,5 anos por uma peça nova.
A espuma é a mesma que no primeiro dia.
O bocal pode ser facilmente desaparafusado.
Suspeito que a fadiga do material levou ao mau funcionamento.
Peça sobressalente da baía por 10 euros...

Escrito por: Gast_Christian sou Sábado, 18. Dezembro 2021, 00:57

Escrito por: Volkerpla sou Domingo, 19. Dezembro 2021, 11:56

Também temos tido problemas com o fornecimento de leite do nosso Z8 por alguns dias, é a partir de 07.2020 e preparamos até agora 1235 cafés especiais com leite. Recentemente tive a ideia de fazer leite quente com ele, a minha mulher queria cacau quente, até agora sempre fizemos o leite quente no microondas, mas com o Z8 o leite quente sabe melhor de alguma forma mais fofo.
Mas uma noite ela começou a cuspir, agora foi tão longe que dificilmente podemos fazer latte com ela.
Primeiro procurei ajuda num grupo do Facebook, mas aconselharam-me a substituir o bocal de entrada de ar, que foi a primeira coisa que encomendei.
Depois de uma longa busca na rede pela causa, encontrei este posto, agora também encomendei o distribuidor de bicos de vapor do Jura, espero que tudo corra como no início.
Tenha um 4º Advento maravilhoso, um Feliz Natal e um Próspero Ano Novo.

Escrito por: Guest sou Quarta-feira, 22. Dezembro 2021, 23:39

Hoje chegaram as novas peças, mudei o pequeno Gumminupsi e o distribuidor de vapor. Acabei de nos fazer um chocolate quente, mas o leite estava morno, apesar de a temperatura do leite estar regulada para 10. Antes do distribuidor de vapor ser quebrado, o leite estava muito quente. Qual é a razão para isto?
Saudações Volker

Escrito por: Der Suchende sou Quinta-feira, 30. Dezembro 2021, 13:11

Olá a todos
,temos um Jura Z6 Gen1, o mesmo problema que todos os outros aqui, mas repetido.
Na idade de cerca de 2,1/2 anos pela primeira vez: bocal de sucção renovado, depois bom de novo.
Há 4 semanas atrás, um bico novo, ainda não com um ano, foi novamente substituído, não melhorou.
Mas como já disseram os oradores anteriores: empurre o bocal de entrada ligeiramente para a frente e tudo está bem.
Outro fenômeno: há muito tempo, menos leite sai normalmente, mas apenas com espuma.
Agora eu quebrei o bico de um ano para verificar: estava tudo bem, a borracha não está rasgada.
Mas o pino que bloqueia a água de lavagem (o pino prateado no bocal de admissão é o único que o faz) prolongou-se ainda mais e já se encontra ligeiramente pressionado na posição de repouso.
É por isso que empurrá-lo para a frente (longe do pino) ajuda.
Coloquei o bocal partido e enrosquei um parafuso no tubo de borracha em vez do bocal do tubo de leite (um prego também funciona),
introduzi-o e coloquei a tampa (cada vez que a tampa é colocada, ouve-se o servomotor a calibrar a posição zero)
.
E eis que o pino só sobressai um milímetro da carcaça, anteriormente cerca de 3mm.
O primeiro teste com água funcionou, estou ansioso para o Cappuciono esta tarde.
Muito obrigado pelas muitas boas ideias aqui.
Espero ter podido ajudar-vos mais.
Felicidades e um feliz ano novo com um bom café
.

Escrito por: Der Suchende sou Quinta-feira, 30. Dezembro 2021, 13:12

Olá a todos
,temos um Jura Z6 Gen1, o mesmo problema que todos os outros aqui, mas repetido.
Na idade de cerca de 2,1/2 anos pela primeira vez: bocal de sucção renovado, depois bom de novo.
Há 4 semanas atrás, um bico novo, ainda não com um ano, foi novamente substituído, não melhorou.
Mas como já disseram os oradores anteriores: empurre o bocal de entrada ligeiramente para a frente e tudo está bem.
Outro fenômeno: há muito tempo, menos leite sai normalmente, mas apenas com espuma.
Agora eu quebrei o bico de um ano para verificar: estava tudo bem, a borracha não está rasgada.
Mas o pino que bloqueia a água de lavagem (o pino prateado no bocal de admissão é o único que o faz) prolongou-se ainda mais e já se encontra ligeiramente pressionado na posição de repouso.
É por isso que empurrá-lo para a frente (longe do pino) ajuda.
Coloquei o bocal partido e enrosquei um parafuso no tubo de borracha em vez do bocal do tubo de leite (um prego também funciona),
introduzi-o e coloquei a tampa (cada vez que a tampa é colocada, ouve-se o servomotor a calibrar a posição zero)
.
E eis que o pino só sobressai um milímetro da caixa, anteriormente cerca de 3mm.
O primeiro teste com água funcionou, estou ansioso para o Cappuciono esta tarde.
Muito obrigado pelas muitas boas ideias aqui.
Espero ter podido ajudar-vos mais.
Felicidades e um feliz ano novo com um bom café
.

Escrito por: Der Suchende sou Sexta-feira, 31. Dezembro 2021, 11:44

Olá novamente
,infelizmente os meus esforços têm sido em vão até agora. Descobri agora depois de envolver a válvula de sucção com fita adesiva (então a espuma de leite funciona, também mais quantidade de leite novamente), que um nariz na tampa está quebrado, que supostamente suporta a peça do tubo onde a mangueira de leite está conectada. É por isso que posso agitar a válvula de sucção.
Vou pedir uma nova tampa e apresentar um relatório.
Feliz Ano Novo

Escrito por: Kathi62 sou Terça-feira, 15. Março 2022, 15:39

Escrito por: Gast_Martina sou Sábado, 02. Julho 2022, 11:48

Também tive o problema de o leite salpicar quando estava a fazer um latte ou latte macchiato. Fui à loja do Jura e fui aconselhado a olhar para a capa, que parece romper-se muito rapidamente quando é reinserida. Comprei uma peça de substituição por 55 euros e agora está tudo a funcionar novamente????????????☕️

Escrito por: kato sou Quinta-feira, 04. Agosto 2022, 20:41

Escrito por: Gast_Kaffeeliebhaber sou Terça-feira, 23. Agosto 2022, 18:10

Olá, temos o mesmo problema que todos os outros aqui presentes. Graças às vossas contribuições, realizámos todas as dicas possíveis e infelizmente nenhuma delas funcionou para nós. Assim, o nosso problema com o fornecimento de leite permanece :-(
Alguém encontrou entretanto uma solução?? Muito obrigado a todos os envolvidos
.

Escrito por: KaffeeMichel sou Sábado, 12. Novembro 2022, 14:53

Muito obrigado aos "oradores anteriores" pelas suas várias sugestões.

O problema com a pulverização de leite ou espuma de leite também ocorreu recentemente com o nosso modelo Z6 2018
.Anteriormente, tínhamo-nos ajudado pressionando levemente contra o distribuidor de vapor (72304) ao extrair leite/leite espuma e tudo estava bem.

Estava prestes a encomendar um novo distribuidor, mas como provavelmente existem várias fontes de erro, lembrei-me do que muitas vezes ajuda com computadores ou SmartTVs.
Basta fazer um reset ou reiniciar para as configurações de fábrica.

O que posso dizer, os três primeiros cappuccinos funcionaram sem salpicos.
No entanto, devo dizer que a temperatura do leite / espuma de leite é reposta a "5" ao reiniciar, mas irei testar isso.

Escrito por: Gast_Reinhard sou Domingo, 12. Fevereiro 2023, 21:31

Escrito por: Gast_George sou Domingo, 11. Junho 2023, 17:07

Exactamente o mesmo problema aqui
Ao ler a resposta do Peter, alguém me pode esclarecer onde posso encontrar essa peça?
"Fine dust nozzle"
Obrigado

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