Ajuda com Siemens EQ.9 s300 TI923509DE

Caro Fórum,



Infelizmente, tive recentemente o seguinte problema e espero que me possam ajudar para que possamos desfrutar novamente do nosso café após a Páscoa:



Durante 1-2 semanas, o café tem saboreado extremamente aguado e por vezes não-potável. Estes e outros problemas semelhantes já ocorreram durante o período de garantia. Uma vez, a mangueira na unidade de infusão teve de ser substituída porque tinha uma dobra demasiado forte. Na segunda vez, a unidade de infusão foi substituída. A máquina totalmente automática é regularmente limpa e reparada e foi construída em 2019.



Agora não consigo ver nada de errado com a mangueira ou a unidade de fabrico de cerveja. De acordo com várias pesquisas, provavelmente também pode ser o moedor.



Sinceramente, estou muito desapontado com o facto de uma máquina de 1000 euros criar problemas com tanta frequência. Tinha pesquisado várias vezes no Google e aparentemente alguns utilizadores tiveram muitos problemas e dificuldades.



Pode ajudar-me com o que mais poderia tentar ou vale a pena enviá-la depois de a garantia ter expirado?



Se algo não estiver claro, por favor, pergunte. Não sou o mais dotado tecnicamente



Felicidades e Feliz Páscoa e muito obrigado!

Olá, talvez tenha um EQ 9 no seu círculo de conhecidos, eu pediria emprestada a unidade de fabrico de cerveja e veria se resolve o problema, caso contrário enviava-a para dentro.
Aconselho-o a não desmontar o moedor com mãos inexperientes.

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