Olá, infelizmente temos o mesmo problema que alguns aqui no fórum, o espresso vem muito frio do EQ 9 s500 Connect.
Se a máquina já estivesse 2 vezes na reparação, comprada em Novembro de 2019, a 1ª vez que a unidade cervejeira foi substituída, tinha um defeito de acordo com o relatório de serviço. A 2ª vez que a máquina voltou sem nenhuma falha detectável. Aí eu então escrevi à Siemens um e-mail "desagradável", que também foi respondido apenas 4 semanas depois, após duas consultas. Segundo eles, está tudo bem com a minha máquina e completamente normal...
Quando meço a temperatura de um expresso com um termómetro, este sai a 51-53ºC (chávena pré-aquecida a 35ºC). O segundo e terceiro expresso tem então apenas cerca de 60 ° C.
Desculpe mas acho que em uma máquina na faixa de preço ne bagunça ...
Se eu deixar sair 200ml de água quente como primeira tiragem e depois tirar um espresso, 62-64°C. A propósito, essa foi a resposta à minha carta "desagradável" à Siemens, sim, se a sua mulher quer um expresso quente no primeiro sorteio, deixe sair uma chávena de água quente primeiro....
Então, agora as minhas perguntas,
1. O que é que vocês diriam que isto é um defeito de produto? Se eu enviar a máquina novamente para reparação, o erro muito provavelmente não pode ser corrigido, eu deveria ter o direito de conversão?
2a. Aparentemente, só se bebe um café espresso bem quente de um portafiltro, como se faz isso quando se tem visitantes, 6-10 convidados que também gostam de beber um "café com leite, cappuccino ou latte?
2b. Ou como eu tenho uma esposa italiana que precisa de 2-4 xícaras de espresso por dia você tem a máquina sempre no dia inteiro?
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