O Jura ENA Micro 1 faz ruído após iniciar o descalcificador

O meu Jura ENA Micro 1 pediu uma descalcificação. Eu comecei essa. Depois de a ligar, a máquina começou a fazer um tic-tac muito alto, algo parece estar a encravar consideravelmente.

Abri a máquina, limpei o grupo cervejeiro e voltei a juntar tudo. Testado a preparar uma chávena de café, que funciona bem novamente.

Iniciou novamente o procedimento de descalcificação, mas o mesmo resultado que da primeira vez. A máquina está de novo presa.

Quem tem dicas sobre como resolver isto? Posso resolver isto sozinho ou é realmente necessário ir ao Jura?

Obrigado de antemão!

Não se preocupe, isto é normal quando a máquina está a descalcificar, o som ocorre porque ela vibra para ajudar o aquecedor a soltar as calcificações.