Krups Evidência EA89 Ajustar o tempo de moagem

Olá,
O tempo de moagem é demasiado longo no meu Krups Evidence EA89. (12,5 segundos) O excesso de pó de café cai na bandeja de gotejamento. Isto já está cheio após um processo de moagem.
A reinicialização do cenário do café não ajudou. Nem o desligar da corrente.
Alguém tem algum conselho?

Obrigado e com os melhores cumprimentos.

Olá, talvez isto ajude: esvaziar completamente o compartimento dos grãos, desenhar café, mesmo que a mensagem diga então encher com grãos. Min 10 X , depois tente com feijões.
Se isso não funcionar, então
um bom conselho é caro.

MfG Chris

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Muito obrigado pela dica. Mas infelizmente não trouxe o sucesso desejado.
Então vejamos o que diz o profissional de reparação...