Experiências com o Nivona 930

Só unidades de montagem ou má unidade?
Eu comprei um Nivoa 930 em Junho de 2021. Após cerca de 6 semanas, quase não há café na chávena, mas no bico e por baixo da máquina. Queixou-se do aparelho, devolveu-o uma vez ao revendedor, enviou-o para Nivona duas vezes, pois a mesma avaria voltou a ocorrer num curto espaço de tempo após a sua devolução. Consegui então persuadir Nivona (estressantemente) a trocar a máquina por uma nova.
Agora, quase exatamente após o mesmo período da primeira máquina, o mesmo erro reaparece.
Eu cuido muito bem das minhas máquinas, faço todos os programas regularmente, limpo o grupo de cervejaria e faço funcionar a máquina com um filtro. Eu também o descalcifiquei de qualquer maneira. Eu preparei uma moagem média. O sabor do café é ótimo, mas a tecnologia não é.